Kalo te përmbajtja

Politika e privatësisë

Përditësuar më: 27 tetor 2026

Kjo politikë shpjegon cilat të dhëna personale mbledh TopMarket.al (në vijim “TopMarket” ose “ne”), pse i mbledhim, me kë i ndajmë dhe cilat janë të drejtat e tua. E përpunojmë informacionin në përputhje me Ligjin nr. 124/2024 “Për mbrojtjen e të dhënave personale”.

1. Kush jemi

Kontrollues i të dhënave është TopMarket.al, Rruga Medar Shtylla, Tiranë. Për çdo pyetje mbi të dhënat personale na shkruaj në info@topmarket.al.

2. Çfarë të dhënash mbledhim

  • Llogaria: emri, email-i, numri i telefonit, qyteti dhe fjalëkalimi (ruhet i enkriptuar, ne nuk e shohim). Nëse hyn me Google, marrim emrin dhe email-in nga Google.
  • Njoftimet: titulli, përshkrimi, çmimi, fotot, vendndodhja dhe të dhënat e kontaktit që vendos te njoftimi. Këto janë publike.
  • Mesazhet: mesazhet e chat-it dhe ato që dërgon përmes formularëve të kontaktit, që t'ia përcjellim marrësit.
  • Verifikimi: nëse kërkon distinktivin “I verifikuar”, fotoja e dokumentit të identitetit që ngarkon. E përdorim vetëm për kontroll dhe e fshijmë pasi marrim vendimin.
  • Aplikimet për punë: CV-ja dhe mesazhi që i dërgon një punëdhënësi.
  • Të dhëna teknike: adresa IP, lloji i pajisjes dhe shfletuesit, faqet e vizituara dhe, në aplikacion, kodi i pajisjes për njoftimet push.
  • Cookies: cookies të domosdoshme për hyrjen në llogari dhe të preferuarat, si dhe cookies statistikore për të kuptuar si përdoret faqja.

3. Pse i përdorim

  • Për të krijuar dhe mbajtur llogarinë tënde dhe për të publikuar njoftimet (kryerja e shërbimit që kërkon).
  • Për të lidhur blerësit me shitësit: chat, email, telefon, aplikime për punë.
  • Për njoftime që ke kërkuar vetë: mesazhe të reja, kërkime të ruajtura, skadimi i njoftimeve.
  • Për siguri: parandalimin e mashtrimeve, spam-it dhe njoftimeve të rreme (interes i ligjshëm).
  • Për të përmirësuar faqen me statistika të përgjithshme.
  • Për të përmbushur detyrime ligjore kur na kërkohet nga autoritetet.

4. Çfarë shihet publikisht

Njoftimet, emri i shitësit dhe numri i telefonit (nëse zgjedh ta shfaqësh) shihen nga kushdo. Email-i yt nuk shfaqet publikisht: mesazhet të vijnë përmes nesh.

5. Profilet e agjencive dhe agjentëve

Për agjencitë dhe agjentët që publikojnë njoftime në TopMarket mund të krijojmë një profil publik me emrin, numrin e kontaktit dhe njoftimet e tyre. Pronari i profilit mund ta marrë në administrim, ta ndryshojë ose të kërkojë fshirjen e tij në çdo kohë duke na shkruar.

6. Me kë i ndajmë

Nuk i shesim të dhënat e tua. I ndajmë vetëm me:

  • përdoruesin të cilit i shkruan ose i aplikon (p.sh. shitësin ose punëdhënësin);
  • ofruesit që na ndihmojnë të funksionojmë: shërbimi i hostimit, shërbimi i email-it dhe Google (hyrja me Google, njoftimet push përmes Firebase dhe statistikat);
  • autoritetet, kur ligji na detyron.

Disa nga këta ofrues mund t'i përpunojnë të dhënat jashtë Shqipërisë, me masat mbrojtëse që kërkon ligji.

7. Sa kohë i ruajmë

  • Llogarinë dhe njoftimet: derisa ta fshish llogarinë.
  • Mesazhet: derisa të fshihet biseda ose llogaria.
  • Dokumentin e verifikimit: deri në vendimin për verifikimin, pastaj fshihet.
  • CV-të e aplikimeve: deri në 12 muaj, ose më shpejt nëse fshihet njoftimi i punës.
  • Të dhënat teknike dhe të sigurisë: deri në 12 muaj.

8. Të drejtat e tua

Ke të drejtë të kërkosh qasje te të dhënat e tua, korrigjimin, fshirjen, kufizimin e përpunimit, transferimin e tyre dhe të kundërshtosh përpunimin. Llogarinë mund ta fshish vetë nga “Profili im”. Për çdo kërkesë tjetër na shkruaj në info@topmarket.al; përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Nëse mendon se të drejtat e tua janë shkelur, mund të ankohesh te Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (idp.al).

9. Siguria

Përdorim lidhje të enkriptuar (HTTPS), fjalëkalime të enkriptuara dhe qasje të kufizuar te të dhënat. Asnjë sistem nuk është 100% i sigurt, prandaj mos ndaj fjalëkalimin me askënd.

10. Të miturit

TopMarket është për persona mbi 18 vjeç. Nuk mbledhim me dijeni të dhëna të të miturve.

11. Ndryshimet

Mund ta përditësojmë këtë politikë. Data e përditësimit shfaqet në krye; për ndryshime të rëndësishme të njoftojmë me email ose në faqe.